Vaga aberta
Atendente de SAC Saúde Home Office
Vaga exclusiva para quem tem 6 meses de experiência atendendo SAC de planos de saúde, com conhecimento de ANS, NIP e de um destes softwares: MV, Tasy, Totvs, SGU ou Solus.
Tenho experiência e quero me candidatar Início imediato — turmas todas as semanas
O que você vai fazer
- Atendimento ao cliente (NÃO é uma vaga de vendas)
- Registrar informações em sistema
- Tirar dúvidas e confirmar informações
- Atendimento humanizado e empático
Requisitos
- Experiência comprovada de no mínimo 6 meses em atendimento de SAC de planos de saúde
- Experiência comprovada em um dos seguintes softwares: MV, Totvs, Tasy, SGU ou Solus
- Ensino Médio completo
- 18 anos ou mais
- Computador, internet e headset próprios (a empresa ajuda com o auxílio home office)
- Disponibilidade para rodar escala aos finais de semana e à noite
Esta vaga NÃO é para você se:
- Nunca atendeu clientes de plano de saúde
- Não sabe o que é ANS e NIP
- Nunca operou sistema de operadora de planos de saúde ou hospital
- Não tem computador ou notebook próprio com internet estável
Opções de jornada
Escala 5x2
- 7h12 por dia
- 5 dias na semana
- 1 hora de almoço por dia
- 2 pausas de 10 minutos (NR17)
- Vagas para os mais diversos horários
Escala 6x1
- 6h por dia
- 6 dias na semana
- 20 minutos de almoço por dia
- 2 pausas de 10 minutos (NR17)
- Vagas para os mais diversos horários
Por que crescer com a gente
- Plano de carreira real — nossos supervisores, coordenadores e outros cargos começaram como atendentes na ED
- Ambiente seguro e inclusivo — aqui você trabalha sendo quem é e cresce pelo desempenho, não pela aparência
Benefícios
- Trabalhar de casa, sem gastar tempo e dinheiro indo até a empresa
- Plano de Saúde Unimed coparticipativo (após o período de experiência)
- Clube iFood com cupons e frete grátis
- PLR pago anualmente de acordo com o absenteísmo
- Gympass | Wellhub
- Clube SESC com cursos, cultura, esporte, saúde e colônia de férias
- Seguro de vida de até R$ 8.000,00 por morte e invalidez
Remuneração total: R$ 2.375,00
- Salário
- R$ 1.625,28
- Vale Alimentação
- ~R$ 400,00 (R$ 17,25 por dia trabalhado)
- Metas e Bonificações
- R$ 200,00
- Auxílio Home Office
- R$ 150,00
- Adicional noturno
- conforme escala
Candidate-se
Preencha o formulário e anexe seu currículo para entrar no nosso processo seletivo — leva menos de três minutos.